4月27日21:00起,内蒙古赤峰市部分地区出现降雨天气,后因气温下降由雨转雪,赤峰市宁城、翁旗西部、克旗中部、南部降雪量达10毫米以上,降雨降雪天气给赤峰市民出行造成不便,交通事故发生率显著增加。
4月28日,人保财险内蒙古赤峰市分公司立即启动理赔应急预案,成立应急理赔指挥领导小组,全力开展查勘理赔服务工作。一是理赔人员全员在岗,抽调部分定损人员组成查勘组,协助现场查勘。二是针对小额剐蹭事故,加大线上查勘定损,当天处理。三是与合作救援单位沟通,调集10台救援车辆第一时间为公司客户提供救援。四是事故车辆到直赔合作修理厂定损维修,减少维修等待时间。五是内勤人员协助查勘人员处理赔案,减少查勘人员压力,避免案件积压。
截止4月29日9:00,全市车险出险立案297件,本次降雪造成设施农业15亩棚架受损。
人保财险内蒙古赤峰市分公司共投入人力78人,投入车辆52台,其中前台人员58人,后台人员20人。救援车辆10台。