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花3万元报名英语课后遭遇退费难 学校回应:因先保障教师工资而耽误退费

时间:2020年12月25日 编辑:郭治华 来源:内蒙古晨报

晨报融媒记者 温晔峰

  本报讯 两年前,家住呼市新城区的于先生为孩子在呼市小菲特国际英语学校为孩子报名学习英语。孩子上了部分课程学习后,不准备继续上剩余课程,便要求校方退还剩余费用。双方就退费达成协议,但校方却迟迟未履行退费。为此,于先生多次找校方要求尽快退费,但均未果。

  据于先生介绍,2018年,他得知小菲特国际英语学校是由外国老师授课,便决定在该校为孩子报名学习英语。“报名时,校方告知我交30000元费用包含100节英语课之外,还另外赠送的100节课,这样算下来每节课150元。我觉得挺合适,于是便花30000元报名了。”于先生说,报名后孩子开始上课,到了2019年,孩子总共上了80多节课,还有部分课程没有上。考虑到孩子上小学的压力越来越大,于是不准备再让孩子继续英语课程。

  2020年9月份,于先生来到学校与负责人协商退费的事情。

  “当时学校答应退费,但是因为课程没有上完,所以报名时赠送的100节课程将不计算在退费范围内,算下来只能退6000多元。”于先生说,经过协商,他同意学校给的退费方案,学校答应他一个星期内完成退费。

  但是后来几个月过去了,于先生始终未收到校方的退费。他多次找到校方负责人催促退费,但一直未果。

  12月23日,针对此事,记者联系到了呼市小菲特国际英语学校负责人段宁。段宁说,当事人涉及退费合计6672元,并且双方已经签署了退费协议。当时说好10月中旬退费,但是因为疫情影响,学校停了6个月的课,学校首先保障了老师的工资,目前房租还没有完全交清。同时,因涉及到退费的家长比较多,所以给耽误了。

  段宁表示,于先生的6672元退费会在12月23日退还。

  12月25日,于先生告诉记者,他于24日查询银行账户,发现退款已经到账。

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